Le Webmarketing est une discipline à part, et, comme je l’ai déjà souligné ici, il s’agit du marketing traditionnel appliqué à l’Internet. J’aime beaucoup cette définition du marketing ; En trois étapes : l’analyse des marchés, la mise en place de la stratégie et sa mise en œuvre.Dans son application à l’Internet, le marketeur doit prendre en compte plusieurs facteurs. Il faut notamment connaitre les bases du SEO et savoir établir un dialogue avec les internautes. Le marketeur doit connaitre son environnement et s’y adapter le mieux possible.On peut distinguer plusieurs types d’internautes. Il y a ceux qui sont actifs à plusieurs niveaux ; les professionnels, les bloggers, les commentateurs… Et il y a ceux qui sont passifs ; les lecteurs, spectateurs… Les bloggers me semblent être les acteurs les plus intéressants sur le web. Ils peuvent faire ou défaire une marque, créer le Buzz, parler ou ne pas parler d’un évènement. Je pense qu’il est important pour une entreprise Internet de considérer les bloggers dans les trois étapes citées précédemment.Dans un premier temps, l’étude de la blogosphère peut fournir des informations précieuses dans de nombreux domaines, tant dans le fond que dans la forme. D’un point de vue qualitatif ; le blogger écrit des articles sérieux sur des sujets précis dans un domaine dont il est spécialiste. Et d’un point de vue quantitatif ; le nombre de blogger qui traite de tel sujet, dans quel proportion, quel engouement il provoque… Le Web met lui-même à la disposition des marketeurs des outils efficaces de lecture.Il est judicieux, selon moi, d’ouvrir le dialogue avec les bloggers dès la deuxième étape, c’est-à-dire dans la mise en place de la stratégie. Il s’agit de suggérer, d’échanger, de faire débat, et pourquoi pas de modifier la stratégie en cours si les arguments obtenus y poussent. Il s’agit de montrer patte blanche en quelque sorte, ou de prouver sa bonne foi en associant et en faisant participer les internautes à l’élaboration d’un nouveau produit ou service. Il faut évidement faire attention aux méthodes employées et savoir prendre des risques mesurés.Enfin, dans la mise en œuvre de la stratégie, Internet offre des outils de veille marketing qui permettent de contrôler le message et de rectifier les erreurs de communication en cas de problème. Ces outils offrent la possibilité de réagir en temps réel et de fournir des explications précises lorsqu’elles sont sollicitées. Les bloggers peuvent aussi faciliter la propagation du message, faire circuler l’information, créer le Buzz et l’évènement, et transformer l’action en succès. C’est pourquoi il est important de garder le contact avec eux et de créer les conditions d’une relation de confiance.